MNCL dépose un mémorandum à la société Vodacom pour l'escroquerie à travers M-PESA
- franyollagency
- 10 déc. 2020
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RDC/Kinshasa:
Le mouvement national des consommateurs lésés (MNCL) ont fait un sit-in devant le siège Vodacom situé au boulevard du 30 juin,
pour exiger la suppression de la tarification de son service de vérification de nos balances m-pesa et d'améliorer leur qualité de service.
L'ambiance était au rendez-vous avec chant et danse devant le siège Vodacom
Après plusieurs heures Le coordonnateur du mouvement national des consommateurs lésés Joël Lamika était reçu par les responsables Vodacom
notamment la directrice des ressources humaines, de juridique et le directeur du cabinet de directeur général de Vodacom ce dernier est en déplacement.
"Nous avons déposé notre mémorandum a la société Vodacom, et il ont pris l'acte avec beaucoup de sérénité" dit le coordonnateur Joël Lamika.
De son côté Vodacom promet de traité le problèmes des consommateurs Vodacom de la RDC, et d'améliorer la bonne qualité de leurs services dans le prochain jour car le problème implique plusieurs aspects techniques.
Hardy Kashama.
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